Hay un momento en tu viaje como emprendedor en el que la intuición ya no es suficiente. Debe seguir métodos y realizar un seguimiento de las métricas para ayudarlo a darse cuenta de algunos escollos que no puede ver con sus sentimientos.

Según una investigación reciente realizada por Business Wire con pymes, el 70 por ciento de los encuestados afirmó que no tiene información sobre el desempeño de su empresa a diario.

“La mayoría de las empresas no están definiendo sus métricas más importantes e incluso si lo están, no las están monitoreando en tiempo real. Sin embargo, los datos muestran claramente que las empresas que miden y monitorean su desempeño con respecto a los objetivos pueden mejorar el desempeño y crecer más rápidamente. Compartir métricas clave en tiempo real con todos los empleados garantiza que todos estén enfocados en trabajar hacia los mismos objetivos “. dijo el CEO y cofundador de Geckoboard, Paul Joyce.

La razón por la que mantener las métricas al día es tan importante para su negocio es porque el mundo se mueve mucho más rápido que hace 10 años, lo que requiere que tomemos decisiones más rápidas y asertivas. Sin información fresca y clara, las posibilidades de tomar la decisión correcta no son altas.

Antoine Colaço, el fundador de la oficina de Google en América Latina dijo una vez en una entrevista: “Una de las razones que hicieron de Google una empresa exitosa fue porque estábamos muy basados ​​en métricas”.

Según la encuesta de Geckoboard, si bien el seguimiento de las métricas es crucial, no es suficiente por sí solo. Los líderes empresariales también deben poner esa información a disposición de todo el equipo para motivarlos hacia el logro de los objetivos. El seis por ciento de las empresas nunca comparte los KPI con sus empleados, a pesar de citar que el factor más importante que contribuye al crecimiento del negocio es que cada miembro del equipo tenga objetivos claros y el segundo factor más importante es que cada empleado sea consciente de las métricas clave que ayudan a la empresa a crecer. .

Para ayudarlo a realizar un seguimiento de las métricas correctas en su empresa, hemos seleccionado tres sugerencias para usted:

• Establezca sus KPI

Si es una PYME, debe mapear cuáles son los KPI de su organización. Conversiones? ¿Crecimiento mensual o anual? ¿Batir? Cuanto más pequeña sea su empresa, menor será la cantidad de KPI que necesita establecer. Recuerde, al comienzo del viaje de KPI, ¡menos es siempre más!

• Siga sus métricas semanalmente

Para muchos emprendedores pragmáticos, realizar un seguimiento de los KPI mensuales está bien. Pero no para aquellos que están comenzando el viaje de KPI. En la mayoría de los casos, un mes es demasiado para ver qué está pasando con su organización. Aquí, la disciplina es la palabra clave.

• No olvide el plan de acción

En el modelo PDCA creado por William Edwards Deming hay un ciclo con 4 pasos: Planificar-Hacer-Verificar-Actuar. Teniendo en cuenta que va a planificar, establecer sus KPI y revisarlos semanalmente, debe seguir esta revisión con un plan de acción, que será extremadamente importante para ajustar la ruta y mantener su negocio en crecimiento. Y no olvide compartir, si no crear, el plan de acción con su equipo.