Políticas de Privacidade

Políticas de Privacidade

Estes Termos de Serviço ajudam você a entender quais informações coletamos, como as usamos e em quais situações as compartilhamos.

O termo imMail significa a empresa imMail, o aplicativo imMail disponível nas plataformas iOS e Android e o aplicativo da Web acessado por meio de navegadores.

É importante observar que você, como primeiro usuário de um domínio específico, será o gerente principal da sua conta, identificado pelo seu endereço de e-mail.

Todos os documentos, arquivos e mensagens que você envia ou recebe usando os serviços do imMail estão sob sua responsabilidade. Criar e pertencer a grupos também são de sua responsabilidade.

Uma empresa pode ter mais de um administrador de domínio. Como o administrador do domínio tem acesso ao log, ele tem acesso a todas as mensagens e arquivos de todas as palestras e grupos.

Todos os administradores como usuários.

Considerações importantes

Qualquer informação ou documento publicado no imMail é privado para o destinatário, para que ninguém mais possa acessar ou ler essas informações, exceto os Administradores de Domínio. Essa regra também é válida para grupos.

O imMail é o guardião dos dados que são trocados entre empresas e usuários. O imMail não assume jurisdição sobre esses dados.

A principal preocupação do imMail é sobre segurança, confidencialidade e conformidade de seus dados.

Quais informações o imMail coleta

O imMail coleta informações apenas para operar, manter e configurar todas as funcionalidades necessárias ao serviço do imMail. O imMail analisa como os serviços estão sendo usados ​​para identificar problemas técnicos, manter a segurança, personalizar o conteúdo, recuperar informações que o ajudam a operar de maneira mais eficaz e agregar métricas de monitoramento, como número de usos operacionais, tráfego de mensagens, padrões demográficos, rastreamento de conteúdo para garantir a conformidade com os direitos autorais internacionais.

Tipos de informações coletadas e como são usadas as informações de perfil e conta

Os únicos dados do usuário são endereço de email e senha. Qualquer outra informação é opcional e, eventualmente, pode ser solicitada, como número de telefone, posição do departamento, número comercial e data de nascimento.

Informações corporativas e de grupos

O imMail apenas coleta o endereço de email dos administradores e usuários pertencentes ao grupo ou corporação e senhas.

Se a empresa tiver uma integração AD / LDAP, algumas informações para configurar essa integração podem ser necessárias.

Informações sobre carregamento

Se o usuário decidir usar um plano pago, são necessárias informações sobre o cartão de crédito a ser cobrado.

Informações de registro

Quando você faz login no imMail, os servidores do imMail registram as informações disponíveis no seu navegador ou celular. Essas informações podem conter o endereço IP, o endereço da página da web que o usuário visitou antes do URL do imMail, configurações de navegadores e dispositivos móveis, plug-ins, preferências de idioma e dados de cookies. O conteúdo das mensagens e arquivos também é registrado e não será apagado. O administrador do domínio tem o poder de decidir fazer um backup de todas ou parte das informações de log e decidir apagar todo ou parte do log. Cabe ao administrador do domínio gerenciar onde proteger e proteger as informações contidas no log.

Informações de Geolocalização

A geolocalização pode ser coletada sob autorização do usuário. Wi-Fi e IP recebidos da rede ou celular do usuário podem ser usados ​​para obter uma aproximação da localização do usuário.

Como o imMail usa as informações do usuário

Fornecendo o serviço imMail

As informações disponibilizadas ao imMail são usadas para autenticá-lo, para fornecer o conteúdo das mensagens e arquivos de outros usuários e empresas.

Compreendendo e melhorando os serviços

O imMail pode usar as informações fornecidas pelos usuários para entender como eles estão usando isso.

Evitando abusos e fraudes

O imMail trabalha duro para manter a segurança e evitar abusos, mau uso e fraudes.

Resolvendo problemas e respondendo perguntas

Se o usuário fizer um contato, todas as informações fornecidas nesse contato serão usadas para manipular, resolver e responder ao requisito ou observação.

Comunicação dentro da plataforma imMail

O imMail pode usar as informações que o usuário forneceu para support@immail.ca ou nossos grupos de suporte para entrar em contato com o usuário.

Como o imMail compartilha as informações do usuário

Operação e uso de informações pessoais e profissionais

O imMail mostra os dados pessoais e profissionais do usuário na sua página de perfil, de acordo com suas preferências definidas na página de configuração do usuário. Qualquer informação que o usuário decida ser pública deve ser de sua própria responsabilidade. O usuário pode entrar na página de configuração e editar sua própria configuração e dados pessoais a qualquer momento. As informações do usuário podem ser usadas em integração com outras ferramentas e plataformas.

Prestadores de serviços, parceiros de negócios

O imMail pode compartilhar a identificação pessoal do usuário com terceiros apenas com o objetivo de fornecer um serviço a ele. Nesses casos, todos os terceiros devem assinar com o imMail um contrato de política do mesmo nível.

Transferência de jurisdição

Como desenvolvedores, o imMail pode comprar ou vender ações.

Serviços de terceiros

O imMail pode compartilhar informações do usuário com aplicativos de terceiros sob a permissão do usuário. Como exemplo, e não necessariamente limitado a, as informações são compartilhadas quando o usuário decide acessar a plataforma do imMail por meio do google ou facebook. O imMail não é responsável pelo que terceiros fazem com as informações coletadas. O usuário é o único responsável em decidir qual plataforma tem uma política de privacidade aceitável para ele.

Conformidade com os direitos de proteção do imMail

imMail as informações pessoais do meu usuário compartilhador de acordo com processos legais ou se o imMail entender que é necessário atender a alguma regulamentação legal, proteger a segurança de qualquer pessoa, solucionar qualquer fraude ou proteger os direitos de propriedade do imMail.

Informações de identificação não pessoais

O imMail pode compartilhar algumas informações públicas, agregadas ou não, como o uso anônimo de dados, plataformas e sistemas operacionais preferidos, com o único e exclusivo objetivo de identificar os padrões de uso do imMail.

Como o imMail protege as informações do usuário

O imMail considera a segurança das informações do usuário a tarefa mais importante. Quando o usuário oferece informações confidenciais (como informações de cartão de crédito, por exemplo), essas informações serão transferidas criptografadas usando o protocolo SSL (SSL – Secure Socket Layer Technology).

O imMail usa as melhores práticas de segurança para preservar a segurança de todo o conteúdo e arquivos de mensagens trocados dentro da plataforma.

As informações do banco de dados do imMail são hospedadas em datacenters seguros, auditados de acordo com o SAS 70, um procedimento internacional que regula o controle e a auditabilidade dos data centers.

O imMail implementou firewalls e restrições de acesso em seus servidores para proteger a integridade de sua rede e preservar os dados de informações do usuário.

O imMail ressalta que não existe um método de transmissão eletrônica de armazenamento de dados 100% seguro. Dessa forma, o imMail não pode garantir segurança absoluta nas informações trocadas pelo usuário usando a plataforma do imMail.

Se, por qualquer motivo, algumas informações tiverem sido comprometidas como resultado de algum tipo de violação de segurança, é compromisso do imMail notificar todas as pessoas afetadas por essa violação de segurança ou por qualquer outra notificação definida por lei.

Alterações nos Termos de Privacidade do imMail

Todas as alterações nos termos de privacidade e serviços do imMail estarão disponíveis para os clientes nesta página. Isso inclui informações coletadas, como essas informações são compartilhadas e em que situações particulares essas informações são divulgadas.

Entrando em contato com o imMail

Os usuários são convidados a entrar em contato com o imMail se tiver alguma dúvida, observação, dúvida ou sugestão sobre a política de privacidade do imMail.

O imMail pode ser contatado através do URL: https://immail.ca/pt/contato/