El intercambio de información entre los empleados es parte de la comunicación de su empresa, y hoy es esencial para que las operaciones sucedan de manera más eficiente, también para que los productos y servicios se entreguen al cliente final de manera adecuada. Sin embargo, somos conscientes de que consolidar la comunicación corporativa puede ser un desafío importante.

Adherencia de los empleados a los canales oficiales de comunicación, interacción entre diferentes equipos, seguridad para el envío de archivos e intercambio de datos … Estas son algunas de las preocupaciones de los gerentes y empresarios hoy en dia. Para resolver estos desafíos, se desarrolló la aplicación de mensajería corporativa imMail.

Con una interfaz muy simple y pudiendo acceder a través de un teléfono inteligente o una computadora de escritorio, esta plataforma de comunicación permite oficializar la comunicación que a menudo ocurre en canales informales o que incluso es ineficiente por los pocos recursos de comunicación que se tienen.

En este artículo, explicaremos mejor cómo su empresa puede utilizar imMail para organizar la comunicación entre los empleados y ayudar a lograr mejores resultados. ¡Compruébalo!

¿CÓMO USAR IMMAIL EN LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA?

¡Descubra a continuación cómo se pueden usar las funcionalidades de la aplicación imMail en la rutina diaria de una empresa, independientemente de la cantidad de empleados!

1. TENER REGISTRADOS A TODOS LOS EMPLEADOS

En primer lugar, como cualquier herramienta de comunicación oficial de la empresa, todos los empleados deben estar registrados en la plataforma y tener acceso a la aplicación. Este proceso puede ser parte de la fase de integración de nuevos empleados, así como la creación del correo electrónico y el acceso a los documentos necesarios para realizar su función.

Por lo tanto, la herramienta ahora será parte del trabajo diario, desde el primer contacto con la empresa.

Para los empleados que ya forman parte del equipo, presentar la solicitud en una reunión oficial o comenzar a usarla a través de un piloto con alguna área, también son recomendaciones para facilitar la adhesión.

La aplicación imMail, por ejemplo, es solo para uso corporativo. Por lo tanto, el departamento de Recursos Humanos puede incluir y excluir usuarios según sea necesario, siempre que haya una actualización en el personal.

2. CREA GRUPOS PARA CADA EQUIPO

Con los usuarios registrados, al igual que WhatsApp u otros aplicativos de comunicación, los administradores pueden comenzar a crear grupos y definir quién es parte de cada uno. Es esencial para la comunicación de la empresa que cada área o departamento tenga su propio canal específico, donde los miembros del equipo puedan intercambiar información sobre sus actividades, proyectos y objetivos.

Estos grupos pueden reemplazar las reuniones de actualización y facilitar el envío de comunicados acerca de los cambios que deben implementarse rápidamente o los problemas que deben resolverse con celeridad.

3. SEPARE LAS CONVERSACIONES INFORMALES DE LA COMUNICACIÓN FORMAL DE LA COMPAÑÍA

Como en cualquier espacio donde las personas se comunican, es común que haya un flujo de interacciones informales no relacionadas con el trabajo, pero que importantes para la integración del grupo. Por lo tanto, vale la pena crear un canal con los miembros del equipo para este propósito, separando las comunicaciones importantes de las relacionadas con el ocio.

Incluso se recomienda tener grupos con todos los empleados de la empresa para estos dos propósitos: información oficial y comunicación informal. Con el tiempo, esto también ayuda a las personas de diferentes áreas a comenzar a interactuar entre sí y a sentirse como colegas.

4. PROMOVER LA INTERDISCIPLINARIDAD

Como hablamos de la interacción entre personas de diferentes áreas de la empresa, con imMail también puede comenzar a promover proyectos interdisciplinarios, incluso si son solo intercambios de ideas. Por ejemplo, si su empresa tiene el desafío de atraer nuevos clientes de manera creativa, ¿por qué no invitar a un miembro de cada área a formar parte de un grupo de lluvia de ideas sobre este tema? Cada vez que exista una nueva idea, la discusión se llevará a cabo dentro del grupo, con la opinión de diferentes departamentos.

Lo mismo ocurre con los diferentes desafíos de la compañía. En este caso, estos temas pueden discutirse desde una primera reunión formal y presencial y tener su seguimiento a través de la aplicación imMail. De esa manera, mantiene toda la discusión disponible para su análisis en el futuro.

5. SUGIERA BUENAS PRÁCTICAS PARA LA COMUNICACIÓN DE SU EMPRESA PERO SIN RESTRINGIR

Finalmente, vale la pena recordar que la comunicación de su empresa debe ser promovida y guiada, pero nunca restringida. Después de todo, deseas llevar la comunicación de tu empresa al máximo potencial, ¿verdad? Al implementar la aplicación imMail como una herramienta de colaboración e intercambio de información, podrá:

• Crear grupos;
• Sugerir buenas prácticas;
• desarrollar una política de compliance;
• realizar videoconferencias en línea;
• compartir archivos;
• etc.

Fomentar su uso para que naturalmente se implemente entre los propios empleados. Esto los hará sentir capaces de guiar las discusiones y sugerir nuevos temas a tratar.

¡DESCUBRA CÓMO OPTIMIZAR Y PROTEGER EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN DEL EMPLEADO EN LA COMUNICACIÓN DE SU EMPRESA!

La comunicación entre los empleados, para diversos propósitos ya existe, incluso si no tiene control sobre ella. Con imMail es posible hacer oficial todo este intercambio de información en una sola herramienta. Además, garantiza la protección de su empresa y facilita la colaboración en todo el entorno corporativo.

Cada empleado puede encontrar fácilmente a otro miembro del equipo, enviar un mensaje por teléfono celular y resolver cualquier duda. De esta forma se evita los correos electrónicos innecesarios o incluso que el tema no sea abordado. Además, la colaboración se vuelve más natural entre todos, ¡haciendo que el negocio sea más innovador y competitivo!

¿Su empresa necesita mejorar el flujo de comunicación entre los empleados y promover una mayor colaboración? ¡Descubra nuestros planes y aprenda cómo imMail puede revolucionar la comunicación corporativa!