Caso de Éxito: Grupo Intelector

El día de hoy queremos contarles acerca Grupo Intelector y su historia para tomar la decisión de implementar imMail como su solución corporativa y profesional de comunicación y colaboración.

La historia de imMail con Grupo Intelector se remonta a 2020, cuando imMail y Grupo Intelector decidieron trabajar conjuntamente como aliados comerciales. Grupo Intelector es uno de los grandes distribuidores de tecnología en Centro América y Ecuador. Grupo Intelector decidió comercializar la solución imMail con sus clientes, entendiendo la necesidad que estos tienen para poder recuperar el control de su información y comunicación empresarial.

Contexto

A partir del año 2021, Grupo Intelector comenzó a ver la necesidad de cambiar su infraestructura de correo electrónico y colaboración. Llevaban 7 años utilizando Microsoft Exchange como solución de correo electrónico, además Grupo Intelector estaba utilizando Microsoft 365 como herramienta de colaboración y comunicación entre los equipos. Así mismo la utilización de WhatsApp dentro de la empresa era amplia y sin ningún tipo de control.

Problema

A finales del 2021 fue descubierta una vulnerabilidad en los servidores de Microsoft Exchange, lo que finalmente llevó a Grupo Intelector a tomar la decisión de buscar alternativas para migrar toda su información, desde la nube a sus propias instancias On premise, donde pudieran controlar y resguardar sus datos con los protocolos de seguridad que ellos mismos definieran.

Solución

Asi fue que Grupo Intelector comenzó la búsqueda de soluciones de correo electrónico y colaboración, que se ajustarán a las necesidades especificas que ellos tenían. Al final decidieron que Zimbra sería su suite de correo electrónico, y vieron a imMail como el complemento perfecto, debido a su capacidad de integración con la suite Zimbra y su alternativa de licenciamiento on premise. Que permite que imMail pueda tener protocolos de seguridad y customizaciones exclusivas para las necesidades que Grupo Intelector tenía.

“Después de tomar la decisión de que imMail sería nuestra solución profesional de comunicación, empezamos los trabajos de instalación con el equipo de ingeniería de imMail. La instalación no tardó más de 2 semanas para tener implementado imMail on premise e integrado a Zimbra. La eficiencia del aplicativo y la buena estructura de instalación on premise que tiene, nos permitió solo usar dos maquinas virtuales y conectar a toda nuestra fuerza laborar a través d VPN con el aplicativo”. Comenta Alexander Chachagua, CTO de grupo intelector

Resultado

Gracias a la facilidad de uso de imMail y todas las funcionalidades de comunicación, videoconferencia y auditoria. Grupo Intelector pudo finalmente oficializar imMail como su único canal de comunicación profesional. Con esto se prohibió el uso de WhatsApp para temas de comunicación interna y permitió que el correo y la comunicación instantánea estuvieran en el mismo lugar.

“Con imMail pudimos agregar diferentes niveles de seguridad en nuestra instalación on premise, así mismo buscamos una certificación en buenas practicas en seguridad de la información utilizando imMail como canal para alcanzar parte de esta certificación. Ahora el seguimiento de nuestros proyectos ocurren en imMail, tenemos auditoria sobre toda la información que se intercambia en el aplicativo, y todos nuestros colaboradores se conectan a través de vuestra red interna y segura, tenienso la información protegida en todo momento”, concluye Alexander Chachagua CTO de Grupo Intelector.

Este caso de éxito de Grupo Intelector nos muestra el alcance que podemos tener en imMail para aquellas empresas que todavía tienen las instalaciones on premise como su prioridad dentro de la compañía. En imMail ofrecemos alternativas de instalación que muchas de las soluciones cloud hoy en día no ofrecen, siempre ajustándonos a las necesidades de nuestros clientes y velando por la total confidencialidad de los datos como pilar de nuestra compañía.

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imMail Team