Como calcular o retorno do investimento em um projeto?

Hoje em dia, é muito fácil encontrar uma tecnologia para colaborar com sua equipe. Até mesmo aplicativos de mensagens instantâneas pessoais são usados ​​gratuitamente para ajudar as equipes a colaborar.

Mas, entre todas as opções disponíveis, qual é a que trará o melhor retorno do investimento para a sua organização?

Primeiro, precisamos entender alguns conceitos importantes:

O QUE É RETORNO SOBRE INVESTIMENTO?

De acordo com Tim Stobierski, da Harvard Business Review, o retorno sobre o investimento (ROI) é uma métrica usada para indicar quanto lucro foi gerado com um investimento feito. No caso de uma empresa, o ROI se apresenta de duas maneiras principais, dependendo de quando é calculado: o ROI previsto e o ROI real.

ROI previsto vs. real

O ROI antecipado, ou ROI esperado, é calculado antes do início de um projeto e geralmente é usado para determinar se o projeto faz sentido para ser concluído. O ROI previsto usa custos estimados, receita e outras premissas para determinar quanto lucro um projeto provavelmente gerará.

Freqüentemente, esse número é executado em vários cenários diferentes para determinar a gama de resultados possíveis. Esses números são então usados ​​para entender o risco e, por fim, decidir se uma iniciativa deve avançar.

O ROI real é o verdadeiro retorno do investimento gerado por um projeto. Esse número geralmente é calculado após a conclusão de um projeto e usa os custos e receitas finais para determinar quanto lucro um projeto gerou em comparação com o que foi estimado.

RENTABILIDADE DA FÓRMULA DE INVESTIMENTO NA GESTÃO DE PROJETOS

O retorno sobre o investimento é geralmente calculado tomando a receita real ou estimada de um projeto e subtraindo os custos reais ou estimados. Esse número é o lucro total que um projeto gerou ou se espera que gere. Em seguida, esse número é dividido pelos custos.

No gerenciamento de projetos, a fórmula é escrita de forma semelhante, mas com termos ligeiramente diferentes:

ROI = [(Valor Financeiro – Custo do Projeto) / Custo do Projeto] x 100

CÁLCULO DE ROI DE FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO

Se você quiser entender como o ROI funciona no mundo dos softwares de colaboração, você precisa considerar duas variáveis ​​importantes:

  • Aumento da produtividade: quanto a produtividade da minha organização / equipe aumentará com esta ferramenta?
  • Redução de OPEX: Quanto este produto pode contribuir em termos de redução de custos para minha organização?

Em termos de produtividade, não é tão fácil medir com precisão como uma ferramenta de colaboração afeta sua produtividade. Para ajudá-lo a medir esse impacto, você pode fazer as seguintes perguntas à sua equipe:

  • Desde que adotamos o software, com que rapidez posso fazer meu trabalho, em comparação com o que estava fazendo antes?
  • Desde que adotamos o software, com que rapidez posso acessar pessoas ou informações, em comparação com o que estava fazendo antes?
  • Desde que adotamos o software, com que rapidez posso aprovar as coisas, em comparação com o que estava fazendo antes?

Para cada uma das perguntas acima, tente obter uma resposta objetiva da sua euqipe, como “agora consigo fazer meu trabalho 0,5 vezes mais rápido”,  ou “mais de 2 vezes mais rápido” e assim por diante.

Em termos de redução de custos, a maneira mais fácil de medir o impacto positivo do software de colaboração é listar alguns dos “custos de colaboração” que a empresa teve e comparar o status desses custos após a implantação do software. Por exemplo:

  • Quanto foi reduzido de custo com viagem após a implementação do software?
  • Quanto foi reduzido de custo com telefonia após a implantação do software?
  • Quanto foi reduzido de custo com infraestrutura (escritório, suprimentos, energia, etc.) após a implantação do software?

Depois de obter todas essas informações, para encontrar o ROI do software, aplique a seguinte equação:

% ROI = [($ redução de custo em um ano + $ aumento de receita em um ano) / Custo do projeto em um ano)] x 100

Como resultado, agora você pode saber se o software de colaboração que a empresa adquiriu está valendo a pena.

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