La comunicación con los equipos de ventas puede ser un desafío en vista de las rutinas dinámicas de los vendedores durante la semana y las metas importantes que deben alcanzarse. Quien está a cargo de un equipo de ventas sabe en qué consiste esta situación.

Es necesario intercambiar información constantemente acerca de oportunidades y negociaciones en curso, así como noticias sobre contratos. Pero, ¿cómo mejorar la comunicación con el equipo de ventas de su empresa?

Aunque se pueda acceder por teléfono celular, el correo electrónico ya ha demostrado no ser la mejor opción, no es instantáneo y a menudo resulta poco práctico recibir una respuesta dependiendo de la herramienta utilizada por la empresa. El camino encontrado por muchos vendedores para facilitar la comunicación tampoco es ideal (los mensajes de WhatsApp.) WhatsApp es una gran aplicación para usar en su vida personal, pero cuando se lleva al entorno corporativo deja a la empresa vulnerable a la filtración de información, además implica otros riesgos. Ante este escenario, se desarrolló la aplicación de mensajería instantánea para empresas imMail, la cual reúne toda la practicidad de la comunicación que ofrecen las aplicaciones de mensajería personal, pero con todo el control y la seguridad que su empresa necesita.

ImMail es particularmente eficiente en la comunicación con los equipos de ventas, un tema del que hablaremos en este artículo. ¡Compruébalo!

5 CARACTERÍSTICAS DE IMMAIL QUE OPTIMIZAN LA COMUNICACIÓN PARA EL EQUIPO DE VENTAS

¿Por qué su empresa debería adoptar otra herramienta de comunicación para ser utilizada por los empleados, especialmente los vendedores? ¡Vea a continuación 5 características que pueden ser valiosas para un equipo de ventas!

1. CANALES EXCLUSIVOS POR TIPOS DE OPORTUNIDADES

Al igual que otras aplicaciones utilizadas para la comunicación personal, imMail permite la creación de grupos por temas, en los cuales los gerentes pueden elegir cuáles deben ser los participantes. Dentro de un equipo de ventas esto es particularmente interesante para rastrear los tipos de oportunidades, dividiéndolos por ejemplo por perfil de la compañía, segmento de mercado, solución más adecuada o grupo de vendedores.

También es importante crear grupos con todos los miembros del equipo para intercambiar buenas prácticas, compartir dudas e incluso para conversaciones informales.

2. COMPARTIR ARCHIVOS

Otra función importante de imMail es enviar archivos, ya sea a través de la aplicación móvil o de la aplicación de escritorio. Los documentos se pueden compartir y almacenar fácilmente para el futuro, con una búsqueda rápida siempre que sea necesario. Los vendedores pueden usar la aplicación para acceder a plantillas de propuestas y presentaciones comerciales, contratos y hojas de datos de productos. ¡Todo en la palma de tu mano, donde quiera que estés!

3. COMUNICACIÓN RÁPIDA ENTRE VENDEDOR Y EMPRESA

Sin lugar a dudas, uno de los principales beneficios de adoptar imMail es la rápida comunicación entre el vendedor que está en el campo y el resto de los empleados que están en la empresa.

Por lo tanto, es más fácil hablar con la gerencia del equipo de ventas y también con el departamento de Finanzas, Legal, Producto, entre otros. El modelo de comunicación instantánea le permite acelerar la velocidad de las respuestas y también optimizar el tiempo de los empleados: es más fácil enviar un mensaje de voz mientras viaja que detenerse para escribir un correo electrónico, por ejemplo.

4. CELEBRACIÓN DE RESULTADOS CON LA MEJOR COMUNICACIÓN DE SU EQUIPO DE VENTAS

¡Otro punto importante tiene que ver con la motivación del equipo y la celebración de los resultados! Compartir en un grupo específico todos los nuevos contratos y todos los objetivos alcanzados ayuda al equipo a sentirse más conectado con el objetivo común y también crea un sentido de comunidad, ¡donde todos contribuyen a alcanzar el propósito final!

 5. SEGUIMIENTO DE LAS METAS DE TU EQUIPO DE VENTAS

Finalmente, dado que hablamos de metas y objetivos, imMail también se puede utilizar como depósito de actas de reuniones y actualizaciones de la gestión del equipo de ventas sobre nuevas metas y desafíos. Al crear el hábito de registrar toda la información en un espacio común y de fácil acceso, es más fácil alinear a todo el equipo de ventas con el mismo discurso, incluso si pasan mucho tiempo fuera de la oficina.

¡POTENCIALICE LA COMUNICACIÓN DEL EQUIPO DE VENTAS DE SU EMPRESA!

Si tiene o forma parte de un equipo de ventas en su negocio, un factor es fundamental: garantizar que su comunicación con los equipos de ventas sea lo más fluida posible para que

los vendedores hagan lo que saben hacer mejor, vender. ¡Asegúrese de conocer y probar imMail para optimizar las interacciones con su equipo de ventas!